中國服務機器人每年漲幅超過30%
機器人大概分為工業機器人和服務機器人，后者又大概分為商用機器人和家用機器人。
在許多人看來，相較于已經初步產業化的工業機器人，中國服務機器人的創業機會似乎更大。不同于工業機器人領域中國在材料和高精密加工等方面的起步較晚，即便放眼全球，當前較大的服務機器人企業的產業化歷史也不足十年，技術鴻溝并不大，更何況中國珠三角地區擁有生產全部服務機器人核心零部件的能力。
所以在過去數年，在遠離媒體聚光燈的地方，中國服務機器人也確實在以每年超過30%的速度迅猛增長。數據顯示，2013—2018年，中國服務機器人市場規模分別為3.3億美元，4.5億美元，6.4億美元，9.4億美元，12.8億美元和18.4億美元，同比增速分別為30.4%，38.4%，37.1%，47.9%，36.2%和43.9%。另外根據《中國機器人產業發展報告(2019年)》估計，2019年，我國服務機器人市場規模也同比增長了約33.1%，高于全球服務機器人市場增速。
而談及服務機器人創業，在不少人的直覺里，B端似乎又要優于C端。其中一個常見理由是，至少在理論上，企業對服務機器人的***大用途就是降本增效，所以拋去鍍在機器人身上的營銷屬性不談，只要企業一旦覺得機器人比人工更省成本，就會為它們買單。與之相反，家用機器人是一個“消費增量”市場，在市場教育普及之前，很難說服早期嘗鮮者以外的大眾用戶購買一臺機器人。
就像遠望資本創始合伙人程浩說的那樣：“直白說B端買機器人的目的是為了省錢，是以替代人力為目的，但C端確是在額外花錢，所以需求有明顯的差別。To B都是單任務的，機器人只要做好一件事就行了。而To C消費端，恨不得什么都能干，又能唱歌、又能跳舞、又能聊天、又能清潔。但現在根本不現實，技術成熟度還不夠。”
浙江極克機器人科技有限公司
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可實現導覽、導購、問詢、遠程控制和自主充電等功能，由于搭載獵戶星空Robot OS，還可根據需求進行個性化場景定制。截止目前在大型商場、醫院、博物館、圖書館、學校、政務大廳等20多個行業場景，落地上千臺智能服務機器人，服務上百家客戶。
